INFORMACJE HANDLOWE
Nasza polityka wysyłkowa
Staramy się o pełne zadowolenie naszych Klientów. Chcemy, być pewni że dokładnie zrealizujemy Twoje zamówienie. Takie szczegóły jak imię i nazwisko, adres płatnika, adres wysyłki i formy płatności są bardzo ważne. Nie odpowiadamy za błędy w informacjach przesłanych do nas. Kosztami wynikającymi z takich błędów będzie obciążony kupujący.
Każdy sprzedawany element jest starannie sprawdzony zanim zostanie wysłany.
Czy wysłanie przedmiotu za granicę?
Tak, wysyłamy międzynarodowo! Koszty przesyłki są uzależnione od kraju docelowego.
Jak długo trzeba czekać na przesyłkę?
Zamówienia wysyłamy do 24 godzin po zaksięgowaniu wpłaty, chyba że strony ustalą inaczej. Dotarcie przesyłki zajmie około 2-3 dni w Polsce a nawet 6 tygodni na całym świecie.
Jakie metody wysyłki są dostępne?
Używamy kilku różnych metod transportu. Najczęściej jest to firma kurierska.
INFORMACJE O PŁATNOŚCI
Jakie metody płatności są akceptowane?
Na naszej stronie internetowej używamy płatności PayPal.
100% Bezpieczne i szybkie zakupy!
PayPal akceptuje następujące karty:
- Visa / Delta / Electron
- MasterCard / Eurocard
- Maestro
- American Express.
Karty debetowe (znane również jako karty bankowe) są akceptowane, jeśli mają one logo Visa lub MasterCard.
Kupuje On-Line bezpieczne?
Nie przechowujemy danych karty kredytowej .
Płatności za ten zakup jest przetwarzany bezpiecznie przez PayPal. Oto niektóre ze sposobów, które PayPal przechowuje informacje bezpieczna:
- PayPal używać szyfrowania branży oraz narzędzia zapobiegania oszustwom.
- PayPal nie udostępniać informacje finansowe z kupcem.
- PayPal wysłanie e-maila z potwierdzeniem podczas dokonywania płatności.
Zamówienia i zwroty
Jak mogę złożyć zamówienie?
Zakupy są szybkie i łatwe. Wszystkie produkty są w magazynie i gotowe do wysyłki, chyba że podano inaczej.
Przeglądaj sklep, klikając na kategorie produktów w górnej części ekranu. Kliknij na zdjęcia produktu, aby zobaczyć więcej informacji i załadować większy obraz.
Gdy znajdziesz produkt, który chcesz kupić, kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”, aby dodać go do koszyka. Element zostanie pokazany w koszyku na prawej górnej części ekranu. Łączny koszt elementów w koszu zostanie obliczony automatycznie. Należy pamiętać, że wszystkie ceny zawierają VAT.
W jaki sposób mogę anulować lub zmienić zamówienie?
Zmieniłeś albo zmieniłaś zdanie? Dopóki twoje polecenie nie zostało przetworzony lub wysłane, można dokonać w nim zmian.
Po prostu napisz do nas w zakładce “kontakt”.
Czy muszę mieć konto aby złożyć zamówienie?
Nie, nie trzeba się rejestrować w celu złożenia zamówienia. Mimo, że pozwalamy klientom na zakupy, bez zakładania konta, zalecamy je założyć w celu łatwiejszej komunikacji i aby móc śledzić swoje zamówienie.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Aby śledzić zamówienie iść do przesyłkę . Wszystko czego potrzebujesz to ID zamówienia i e-fakturowania.
Z kim mam się skontaktować, jeśli mam jakieś pytania?
Jeżeli masz jakieś pytania, prośby lub komentarze możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego . Twoje pytanie zostanie przekazane do naszego działu obsługi klienta, który chętnie udzieli Państwu indywidualnej odpowiedzi.
Jak mogę zwrócić produkt?
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenckich (która zastąpiła sprzedaży towarów ustawy w październiku 2015), masz ustawowe prawo do zwrotu, co jest dokładniej opisane w zakładce “ZWROTY”
Dla pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, Unia Europejska uruchomiła platformę internetową („platformaODR”): http://ec.europa.eu/consumers/odr/